Работа с карточкой процесса

Создать новый бизнес-процесс может любой пользователь системы А2Б при подключенном модуле Бизнес-процессы.
Для создания бизнес-процесса нажмите кнопку "Процесс+"

Откроется форма создания нового бизнес-процесса.



Выберите папку, в которой этот бизнес-процесс должен храниться в поле "Папка". Напишите название бизнес-процесса в поле "Заголовок".  Эти поля являются обязательными.
Добавьте подробное описание бизнес-процесса в поле "Описание" (при необходимости).
Если к выбранной папке уже прикреплен определенный шаблон бизнес-процесса, то они автоматически подставятся в поля "Шаблон" и в карточке создания бизнес-процесса появятся дополнительные поля, предусмотренные данным типом бизнес-процесса. Если тип бизнес-процесса не прикреплен, то выберите из выпадающего списка необходимый тип бизнес-процесса. Если шаблонов типов бизнес-процесса не создано, то бизнес-процесс будет создан с полями, заданными по умолчанию.
Приложите файл к бизнес-процессу при необходимости, нажав на кнопку "Приложить файлы".
Нажмите "Сохранить" для внесения бизнес-процесса в папку.
 

Карточка бизнес-процесса содержит всю информацию про бизнес-процессу.



Карточка бизнес-процесса содержит следующие блоки:

• Основная информация о бизнес-процессе - это название и описание. Эта информация может быть изменена пользователями имеющими доступ к редактированию.
• Файлы - блок содержащий приложенные к карточке бизнес-процесса файлы. Прикладывать файлы может автор бизнес-процесса при создании. Также добавлять и удалять файлы могут пользователи с правом редактирования, если бизнес-процесс находится в статусе Черновик.
• Управляющие кнопки - это кнопки Редактировать, Удалить, Отменить, Сохранить, Дублировать. В зависимости от статуса бизнес-процесса и уровня доступа пользователя данные кнопки могут отображаться или нет.
• Свойства бизнес-процесса - это стандартные поля бизнес-процесса - Статус, Автор, Папка, Дата и номер регистрации, а также дополнительные поля (при наличии). Эти поля (кроме автора) могут быть изменены пользователями имеющими доступ к редактированию.

  Редактировать бизнес-процесс может только его автор, администратор модуля и пользователя с ролями, позволяющими редактировать карточки бизнес-процесса в настройках модуля. По умолчанию, редактирование полей карточки доступно только на стадии "Черновик" и "Без маршрута". Кликните на "Редактировать" рядом с названием бизнес-процесса .
При нажатие кнопки Редактировать все доступные для редактирования поля становятся активными. Появляются кнопки Сохранить и Отмена.


  Удалять бизнес-процесс может только его автор, администраторы модуля и пользователя с ролями, позволяющими редактировать карточки бизнес-процесса в настройках модуля.
Перейдите в бизнес-процесс и нажмите кнопку "Удалить". Внимание! Удаление необратимо.


Задать маршрут бизнес-процессу может администратор модуля либо автор бизнес-процесса .

Создать маршрут для бизнес-процесса можно несколькими способами:

• Выбрать из реестра маршрутов и отредактировать его;
• Создать новый маршрут

Для создания и редактирования маршрута в карточке бизнес-процесса перейдите на вкладку Маршрут. Выберите этапы и введите ФИО ответственных.



Ниже появятся этапы маршрута. 

Этапы и пользователей можно перемещать вверх/вниз  , удалять .

Для изменения параметров этапа маршрута нажмите на кнопку Настройка рядом с названием этапа:



В настройках Вы можете указывать длительность этапа, срок выполнения и правила прохождения. В настройках можно указывать неограниченное количество правил прохождения данного этапа.
Правила определяют прохождения этапа и выбор следующего этапа при различных вариантах резолюций пользователей. Правило содержит следующий этап, выбранную визу и количество пользователей необходимое для данного правила. При резолюции пользователя будет выбрано первое подходящее правило
Во всех этапах есть правило по умолчанию, по которому будет определять прохождение этапа при отсутствие каких-либо других правил. Или при отсутствие подходящих правил.
 
При добавлении маршрута бизнес-процесс автоматически переходит в статус "Черновик".
Для отправки бизнес-процесса по маршруту нажмите "Отправить по маршруту" (есть только у автора бизнес-процесса).
Бизнес-процесс перейдет на первый этап маршрута ответственному сотруднику(-ам). Статус бизнес-процесса поменяется на название первой стадии.
У сотрудников, у которых бизнес-процесс находится в работе сейчас, рядом со своей фамилией появятся кнопки, соответствующие вариантам резолюции к данному типу этапа. Также, добавится кнопка "Делегировать" для делегирования работы по бизнес-процессу другим сотрудникам.
У сотрудников с доступом к пропускам сотрудников также рядом с активными участниками маршрута будет кнопка "Пропустить".



Все резолюции и действия отображаются в комментариях этапа. Комментарии прикрепляются к этапам маршрута и располагаются под ним. Полный список комментариев с полем для ввода отображается при нажатие кнопки раскрыть. При нажатие на поле ввода комментария появляются дополнительные атрибуты форматирования текста в комментарии. Также, существует возможность прикрепить файл к комментарию.


Если у сотрудника нет возможности согласовать бизнес-процесс на своем этапе (например, находится в отпуске), то автор бизнес-процессаможет пропустить согласование этим сотрудником бизнес-процесса, нажав на кнопку "Пропустить". 



После нажатия на "Пропустить" необходимо ввести комментарий, поясняющий пропуск согласования.



После нажатия кнопки "Отправить", бизнес-процесс перейдет на согласование следующему сотруднику, а в маршруте появится запись о пропуске согласования.



У бизнес-процесса может быть несколько маршрутов. Если в какой-то момент прохождения маршрута бизнес-процесс возвращается на доработку автору, то текущий маршрут со всеми его комментариями и визами переходит в статус Предыдущий маршрут, а его копия становится текущим маршрутом в режиме редактирования.
Также, если бизнес-процесс завершил прохождение маршрута, то есть возможность добавить еще один маршрут. В этом случае, текущий маршрут также перейдёт в статус Предыдущий маршрут.