Подробная инструкция
Отчет по поручениям
Доступ к отчету в системе A2Б
Отчет доступен в разделе "Отчет по поручениям" модуля Поручения.
При просмотре отчета реализовано три уровня доступа:
отчет по всей компании - доступен главному администратору системы, а также пользователям, которым предоставлен доступ в разделе "Администраторы модулей" модуля Персонал, колонка Отчет. В данном отчете показывается статистика по поручениям всех сотрудников компании.
отчет по подразделению - доступен пользователям, отмеченным как "Является руководителем" в модуле Персонал. В данном отчете показывается статистика по подчиненным сотрудникам.
отчет по своим поручениям - доступен любому пользователю. В данном отчете показывается статистика по своим поручениям.
Отображение отчета
Отчет по поручениям состоит из графика и таблицы. Отображение графика и таблицы можно настроить с помощью фильтров.
Отчет по всей компании и отчет по подразделению строится в виде иерархического списка отделов, ФИО сотрудников и их поручениям.
Для просмотра списка подчиненных отделов, сотрудников и поручений кликните на название подразделения или ФИО сотрудника. Откроется вложенный список.
Поручения, к которым вы имеете доступ, будут отображаться синим шрифтом и являются ссылкой на поручение.
Поручения, к которым вы НЕ имеете доступ, будут отображаться черным шрифтом.
В таблице отображаются следующие показатели:
Всего поручений - сумма поручений в указанном периоде во всех статусах
В работе Всего - количество поручений в статусе "В работе" за выбранный промежуток времени. В скобках указан процент поручений от общего количества ("Всего поручений")
В работе Просрочено - количество поручений в статусе "В работе" за выбранный промежуток времени, но с прошедшим сроком исполнения. В скобках указан процент поручений от количества поручений "В работе"
Выполнено Всего - количество поручений, переведенных в статус "Выполнено" в течении выбранного промежутка времени. В скобках указан процент поручений от общего количества ("Всего поручений")
Выполнено С опозданием - количество поручений в статусе "Выполнено" за выбранный промежуток времени, но переведенных в Выполнено позже назначенного срока. В скобках указан процент поручений от количества поручений "Выполнено"
Выполнено Время задержки - среднее время просрочки выполнения поручений. По подразделению считается среднее время задержки выполнения по всем сотрудникам этого подразделения, по сотруднику - среднее время задрежки выполнения по всем его поручениям.
Отклонено - количество поручений, переведенных в статус "Отклонено" в течении выбранного промежутка времени. В скобках указан процент поручений от общего количества ("Всего поручений")
Завершено - количество поручений, переведенных в статус "Завершено" в течении выбранного промежутка времени. В скобках указан процент поручений от общего количества ("Всего поручений")
Отменено - количество поручений, переведенных в статус "Отменено" в течении выбранного промежутка времени. В скобках указан процент поручений от общего количества ("Всего поручений")
При просмотре списка поручений маркером обозначен статус этого поручения. Если указано два маркера, то поручение относится к обоим статусам.
