Подробная инструкция

Пропустить Навигационные Ссылки.

Просмотр поручений



Для просмотра всех поручений, в которых вы участвуете в качестве автора, исполнителя или наблюдателя, зайдите в модуль "Поручения".

Откроется страница с разделами и списком поручений:

первая колонка - переход между группами поручений, в раздел с уведомлениями и в отчет;
вторая колонка - список поручений;
третья колонка - карточка поручения.

Воспользуйтесь удобной навигацией между группами поручений, уведомлениями и отчетом по поручениям.



Я АВТОР - просмотр, выданных вами поручений.

Я ИСПОЛНИТЕЛЬ - просмотр, выданных вам поручений.

Я НАБЛЮДАТЕЛЬ - просмотр, наблюдаемых вами поручений.

В скобках указано количество поручений в зависимости от выбранных фильтров.

Уведомления - все уведомления по вашим поручениям. Дублируются из Ленты на Главной странице.

В скобках указано количество непрочитанных вами уведомлений. 

Отчет по поручениям - отчет по поручениям. Доступ к отчету предоставлен в зависимости от иерархии подчиненности.  
 

Для просмотра поручений в разделе кликните на название раздела, во второй колонке откроется список поручений. Кликните на нужное поручение для просмотра. Выбранное поручение будет отображаться с серой заливкой. В правой части экрана откроется карточка поручения.




Карточка поручения включает в себя всю информацию по поручению и возможность оставлять комментарии и файлы.



Карточка поручения

  • заголовок (название поручения. Если это запрос, то перед заголовкам будет слово "Запрос")
  • описание (суть поручения, дополнительная информация, характеризующая цель и условия поручения или запроса)
  • файлы (приложенные файлы, их можно посмотреть)
  • статус (текущий статус поручения)
  • срок (срок выполнения поручения)
  • исполнитель (начните вводить фамилию или имя исполнителя и выберите нужного из появившегося списка)
  • выдано (ФИО автора, дата создания поручения)
  • наблюдатель (список наблюдателей по поручению, если есть)
  • поручение по проекту/цели (если поручение выдано по проекту/цели, то появляется ссылка на проект/цель)
  • управляющие кнопки
  • делегированные поручения (показывается "дерево" делегирования, если поручение делегировано)

Редактировать и удалять может только автор поручения.

Обсуждение поручения
 
  • добавление комментария (поле добавления комментария),
  • приложить файл (кнопка "скрепка" для вложения файлов в комментарий),
  • журнал комментариев и изменений по поручению.

Писать комментарии и прикладывать файлы может любой участник поручения.

Комментарии отображаются в зависимости от автора комментария:
  • ваши комментарии располагаются справа на голубом фоне
  • комментарии остальных участников располагаются слева на белом фоне



Поиск поручений

Поиск производится по следующим параметрам:

  • названию поручения
  • фамилии исполнителя
  • фамилии автора
  • статусу

Чтобы быстро найти нужное поручение, введите искомый параметр в строку поиска, расположенную выше списка поручений, и нажмите Enter или кнопку . Поиск производится по минимум трем буквам, входящим в искомое слово. Регистр букв не учитывается.

Применение фильтров и сортировки

Для управления отображением списка поручений воспользуйтесь фильтром и сортировкой по дате. Нажмите на фильтр или сортировку над списком поручений и выберите нужный параметр. Список поручений будет показан в зависимости от ваших пожеланий. Параметры фильтра и сортировки сохраняются для каждого пользователя и будут применены при следующем входе в модуль "Поручения".

Доступные фильтры (множественный выбор):
 
Сегодня
Неделя
Все
Срок c [  дата  ]  до  [ дата ]
В работе
Просрочено
Не просрочено
Выполнено
Отклонено
Отменено
Завершено
Исполнитель (только в разделе Я АВТОР и Я НАБЛЮДАТЕЛЬ)
Автор (только в разделе Я ИСПОЛНИТЕЛЬ и Я НАБЛЮДАТЕЛЬ)
 
Фильтры сохраняются индивидуально для разделов Я АВТОР, Я ИСПОЛНИТЕЛЬ, Я НАЛЮДАТЕЛЬ. Т.е. вы можете настроить фильтры по-разному во всех разделах.



Доступна сортировка по:

Дате создания (новые поручения сверху)
Дате создания (новые поручения снизу)
По дедлайну (ближайшие сверху)
По дедлайну (ближайшие снизу)



Расположение фильтров и сортировки: