Суть системы канбан
Система Канбан – это способ управления рабочими процессами, основанный на визуальном ориентировании по количеству задач, этапам. Считается, что первая компания, применившая метод в работе – Toyota. Сейчас этот инструмент внедряется в различные сферы бизнеса, помогая улучшить организацию, повысить производительность.
Содержание:
Понятие Kanban
Суть системы канбан заключается в делении проекта на отдельные стадии, следующие одна за другой. Принцип в том, что нужно последовательно выполнять работу. Для визуализации используется доска с расчерченными вертикальными колонками. На нее крепятся карточки – названия проектов. Простой вид методологии состоит из трех этапов: что нужно сделать (проекты на очереди), что на выполнении, что уже готово. Но этапы можно расширить в зависимости от сферы применения. Например, для компании, занимающейся разработкой сайтов, названия колонок могут быть следующими:
- Обсуждение проекта с заказчиком.
- Составление технического задания, согласование.
- Разработка дизайна логотипа и сайта.
- Написание тестов.
- Публикация статей, фото, видео, заполнение мета тегов на сайте.
- Тестирование ресурса на платформах, маленьких и больших экранах, чтобы проверить масштабируемость, корректность открытия страниц, отображения таблиц.
- Сдача работы клиенту.
Если фирма занимается поисковым продвижением, то колонки системы управления Канбан могут быть дополнены такими разделами как: индексирование сайта поисковиками, создание обратных ссылок с других ресурсов и пр.
Применение
Количество карточек и их расположение по колонкам помогает быстро узнать загруженность команды. Это дает руководству представление, какой отдел не справляется с объемом работы. Тогда можно расширить штат специалистов этого отдела. Если такой возможности нет, придется приостановить взятие в работу новых задач. Создание сайтов – это только один вариант применения системы Канбан, но методология подходит и для других сфер среди которых:
- производство изделий;
- ремонт, строительство;
- разработка программных продуктов (IT);
- маркетинг;
- обслуживание клиентов в разных сферах и пр.
Виды Kanban
Изначально Kanban появился в виде буквальной доски, к которой крепились карточки. Но недостаток старого подхода в том, что такая поверхность должна быть всегда перед глазами. Причем ее должны видеть как руководство, так и сотрудники. Ситуация усложняется наличием многочисленных отделов и подразделений компании.
Поэтому среди нынешних видов системы Канбан доминируют электронные версии. Это не просто расчерченная в Ворде таблица, а программа. Директор и подчиненные получают доступ через интернет с любого устройства. Добавление новых задач, перенос карточек в следующую колонку, другие изменения сразу отображаются у всех в реальном времени. Это проще, удобнее.
Плюсы и минусы
К преимуществам электронных версий Kanban относятся:
- визуализация рабочих процессов;
- повышение прозрачности работы фирмы;
- улучшение прогнозирования по срокам выполнения задач;
- получение реальных данных по производительности компании, отдельных подразделений, отвечающих за конкретные операции;
- обнаружение слабых мест, позволяющих сделать продуманные кадровые перестановки.
Такие программы легки для освоения новичкам, присоединяющимся к компании в будущем. В целом с внедрением Kanban улучшается командная работа. Из минусов – метод не подойдет там, где происходят хаотичные процессы, а задачи меняются в течение дня. Сложность может быть в поиске подходящей программы, не слишком дорогой, но обладающей всем функционалом для отображения этапов работы.
